5.8.3 - Conduire un entretien d'embauche (suite)
Commentaires
Afin d'obtenir le maximum d'information, le rôle du recruteur devra être clair et fiable aux yeux du candidat.
Le recruteur doit donner une présentation la plus précise possible du poste et de son contexte.
Le recruteur doit mettre en confiance le candidat. Pas d'attitude agressive mais au contraire une attitude détendue, bienveillante, conviviale. Tout au long de l'entretien, le candidat va se détendre et confier ou laisser transparaître des propos et des attitudes plus naturelles que si il se sent agressé. Le recruteur doit faciliter cette atmosphère détendue pour créer un contexte favorable à l'expression du candidat.
Le recruteur doit guider l'entretien et recadrer les réponses du candidat, sans se laisser dériver sur du subjectif, du flou . Il est également nécessaire de préciser au candidat que celui-ci ne répond pas à la question posée et de lui rappeler autant de fois que nécessaire les questions et les attentes en terme de réponse.
L'évaluation ne se fait pas au moment de l'entretien mais après. Le recruteur doit veiller à mettre de côté ses impressions subjectives (sympathie pour le candidat, présentation vestimentaire, timidité, ... ) et doit, au contraire, se concentrer sur les propos sans émettre de jugement (du type : "C'est bien! .... Je ne suis pas d'accord avec vous .... ") et sans orienter les réponses du candidat en formulant des questions trop empreintes de valeurs personnelles.
Rôle du recruteur
Au cours de l'entretien
Pilote + Jury |
informer | faciliter | réguler |
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COMPRENDRE (pas encore travailler) |
Hors entretien
Pilote + Jury |
SYNTHETISER ET EVALUER |
SYNTHETISER ET EVALUER Utiliser les fiches de définition de profil |
Le profil |
Commentaires (suite)
Le recruteur doit se contenter du rôle de garant méthodologique de la démarche d'entretien et noter le plus précisément possible les réponses du candidat sans les interpréter trop précipitamment.
Il note les faits, comme le ferait un policier ou un journaliste, en étant le plus descriptif possible et le plus objectif possible.
Exemple
Le candidat dit" J 'ai quitté mon emploi à la suite d'un conflit avec le chef, nous nous sommes disputés."
Noter :
A quitté la société X à la suite d'un conflit avec son supérieur,
Ne pas interpréter :
absence de capacité de contrôle de soi,
caractériel,
faible capacité de négociation.